الشروط والأحكام – متجر منازل
مرحبًا بكم في متجر منازل. باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أو شراء أي منتج من خلال موقعنا.
1. معلومات عامة:
- متجر منازل هو متجر إلكتروني متخصص في بيع المنتجات المنزلية والمفروشات.
- يحق لمتجر منازل تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتسري التعديلات فور نشرها على الموقع.
2. التسجيل والبيانات الشخصية:
- يجب على العميل تسجيل بياناته بدقة وصحة كاملة.
- يلتزم متجر منازل بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.
3. الطلبات والدفع:
- يتم تأكيد الطلبات بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- يقبل المتجر وسائل الدفع الإلكترونية المتوفرة على الموقع (بطاقات بنكية – مدى – Apple Pay – تحويل بنكي).
- في حال وجود أي خطأ في البيانات أو الدفع، يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب.
4. الشحن والتوصيل:
- تختلف أوقات التوصيل حسب المدينة ونوع المنتج، وسيتم توضيح المدة المتوقعة عند إتمام الطلب.
- في حال تأخر التوصيل بسبب خارج عن إرادتنا (ظروف جوية، شركة الشحن، عطلات...) سيتم إعلام العميل بذلك.
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان دقيق، وفي حال وجود خطأ في العنوان أو معلومات التواصل فقد يؤدي ذلك لتأخير الطلب أو إلغائه.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يرجى الرجوع إلى صفحة "سياسات الاستبدال والاسترجاع" للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول المدد، الشروط، والمنتجات المستثناة.
6. الملكية الفكرية:
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات...) مملوكة لمتجر منازل، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.
7. تحديد المسؤولية:
- متجر منازل غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ من استخدام المنتجات بشكل غير صحيح أو مخالف لتعليمات الاستخدام.
- كما لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي خسارة نتيجة تأخير أو فشل في التسليم ناتج عن ظروف قاهرة.
8. القانون المعمول به:
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ سيتم تسويته أمام الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
للتواصل معنا:
للاستفسارات أو الملاحظات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المتوفرة على موقعنا.
